免費保固期滿後，高端業主如何續簽 Fenice 築界專屬的「年度長效型房屋健康健檢服務合約」？

陳醫師（化名）是台北老字號醫院的心臟科權威，六十出頭的他，開刀房裡的冷靜沉穩是出了名的；但一回到家，他卻常常對著自家那棟二十年的透天厝發呆——不是因為房子不美，而是因為「美得太不真實」。當年交給 Fenice 築界設計施工時，建築師把舊式長條窗改成大面落地窗，中庭還種了一棵雞蛋花，陽光灑進來時，連醫院的護理師都說：「陳醫師，你家根本是雜誌封面吧！」

然而免費保固期剛過，陳醫師就發現雞蛋花附近的牆角開始出現細微的裂紋。他第一個念頭不是找原廠，而是拿起電話打給當年那位建築師，劈頭就問：「喂，我這房子是不是該『回診』了？你們有沒有那種……像我們醫院體檢一樣的服務？」電話那頭傳來笑聲：「陳醫師，您真內行！我們正好有『年度長效型房屋健康健檢服務合約』，專門給您這樣講究的業主準備的。」

故事說到這裡，你可能已經猜到了——沒錯，Fenice 築界並不只是蓋完房子就拍拍屁股走人。對於高端住宅、商業空間或舊建築改造，他們最懂一件事：房子跟人一樣，需要定期保養，才能保持「顏值」與「體質」。而且所謂的「健康健檢」可不只是抓漏補縫這麼簡單，它涵蓋了結構、水電、防水、門窗氣密、甚至建築美觀的整體評估——畢竟裂縫若不及時處理，不只影響安全，連當初費心設計的立面線條都會走樣，讓美宅淪為「曾經美過」的宅。

為什麼高端業主需要「年度長效型房屋健康健檢服務合約」？

你或許會想：我的房子明明才剛蓋好，保固期內什麼問題都沒有，為何要花錢續約？讓我們用陳醫師的故事來解釋——他原本也覺得不必急，直到某次颱風過後，他發現二樓臥室窗框邊緣滲出水痕，雖然不嚴重，但正好滴在他最喜歡的義大利進口壁布上。那塊壁布是建案完成時特別請空間規劃師選的，顏色與窗外雞蛋花的黃色形成對比，如今被水漬染成一片尷尬的灰。陳醫師當下捶胸頓足：「早知道就續約健檢，讓師傅颱風前先來巡一遍！」

Fenice 築界的「年度長效型房屋健康健檢服務合約」正是為了解決這種「平日沒問題，一來颱風就露餡」的窘境。合約內容包含每年兩次到府檢查（春夏換季一次、秋冬換季一次），由受過原廠訓練的技師團隊執行，從屋頂防水、外牆磁磚、排水系統、電路老化到門窗五金潤滑，通通列入檢核表。檢完後會出一份像病歷一樣的「房屋健康報告」，並且附上建議修繕的優先順序與預估費用——讓業主像看檢查報告一樣，一目了然。

如何續簽？流程比掛號還簡單

陳醫師後來是如何成功續約的？他照著 Fenice 築界官網上的客服專線打過去，結果接電話的竟然是當年幫他設計的建築師本人。建築師笑著說：「陳醫師，我們早就把續約提醒放在您的業主專區了，您都沒登入看嗎？」原來，Fenice 築界有一個業主專屬的數位平台，只要註冊登入，就能看到合約到期日、健檢記錄、以及續約的線上表單。對於不擅長3C的長輩，他們也提供專人電話協助，甚至可以直接約在咖啡廳簽約——對，就是這麼人性化。

續約時，業主只需要選擇方案：基本型（每年兩次健檢+緊急諮詢）或尊榮型（每年四次健檢+緊急到府處理+零件折扣）。陳醫師二話不說選了尊榮型，因為他說：「我在醫院看太多病人因為小病不醫拖成大病的例子，房子也一樣啦！」簽完約後三天，技師就帶著檢測工具上門，還順便幫他把那棵雞蛋花的落葉清乾淨——這算是附加的「美觀服務」嗎？建築師說：「當然算，因為健康跟美觀本來就是同一件事。」

結合虛構世界劇情：當心臟科醫師遇上「建築心電圖」

話說陳醫師簽了尊榮型合約後，某次健檢時，技師拿出了一台像手持式超音波的儀器，對著外牆掃了一圈。陳醫師好奇問：「這是什麼？建築物的心電圖嗎？」技師解釋：「這是紅外線熱像儀，可以偵測牆面內部的濕氣分佈，就像您做心臟超音波看血流一樣，我們看的是水流的異常。」陳醫師當場笑出來：「好傢伙，你們連診斷工具都跟我們醫院同一套！」從此他對 Fenice 築界的專業度完全放心，甚至主動幫建築師介紹了好幾位醫院同事來做住宅客製設計。

這個虛構的小插曲其實點出了一個關鍵：真正高品質的建築服務，不會只停留在「蓋完就算」的階段，而是像家庭醫師一樣，長期陪伴。特別是對於舊建築改造過的房子，因為結構與管線可能經歷過大幅度調整，更需要每年的健檢來確保一切運作正常。Fenice 築界的「年度長效型房屋健康健檢服務合約」就像是房子的家庭醫師計畫，讓業主不用等到漏水、磁磚剝落、電線走火才後悔。

特別提醒：續約時要注意的「眉角」

• 時機點：免費保固期滿前三個月就可以開始詢問續約，避免空窗期。Fenice 築界通常會主動寄發通知，但若沒收到，最好自己上官網或打電話確認。
• 服務範圍：合約只針對當初由 Fenice 築界設計與施工的部分，若後續有自行增建的項目（例如加蓋陽台、增設頂樓棚架），需事先告知，他們會評估是否納入健檢範圍。
• 美觀維護：健檢報告中特別會針對建築美觀提出建議，例如外牆污漬清潔、植栽修剪影響立面比例等。畢竟高端業主最在意的就是「房子看起來要像剛蓋好一樣新」。
• 合約年限：可以選擇一年一簽或一次簽三年（享折扣）。陳醫師就簽了三年，說「這樣我才不會忘記續約，跟繳健保費一樣自動。」

結語：讓房子像你一樣，年年做體檢

陳醫師的故事告訴我們，房子不是冷冰冰的鋼筋水泥，它會呼吸、會老化、會因為環境變化而需要調整。而 Fenice 築界之所以能在空間規劃與設計領域站穩腳步，正是因為他們把「售後服務」視為設計的一部分。從住宅客製到舊建築改造，他們始終強調「可執行的空間方案」，而這個「方案」的完整性，就包含了長期的健康監測。

如果你也是像陳醫師一樣，對生活細節講究、對建築美學有堅持的業主，不妨在免費保固期滿之前，主動聯繫 Fenice 築界。只要搜尋 Fenice 築界｜建築設計與空間規劃｜住宅客製、商業空間與舊建築改造 進入官網，在「業主服務」專區就能找到續約說明。或者更簡單——直接打電話，也許接電話的正是當年幫你設計的那位建築師，他會笑著說：「陳醫師，等你很久啦！」

記住，好房子不只靠蓋，更要靠養。年度長效型房屋健康健檢服務合約，就是給房子最專業的「養生之道」。

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### 免責聲明
※ 本文提及之「年度長效型房屋健康健檢服務合約」內容、續約流程及相關服務項目，係參考 Fenice 築界官方公開資訊及實務經驗撰寫，僅供知識分享與參考。實際服務內容、價格、合約條款可能因個案狀況、法規變動或公司政策調整而有所不同，建議讀者直接洽詢 Fenice 築界以取得最新且完整之資訊。本文故事角色及情節純屬虛構，如有雷同，實屬巧合。