「真的假的？不需要留東西就能借？」三十二歲的張嘉文（化名）在台北經營早餐店，最近原物料漲得兇，加上店裡冷氣壞掉，臨時需要一筆週轉金。他收到手機簡訊，上頭寫著撥款超快、條件很鬆，還說不需要留東西在店家。這些話聽起來很吸引人，卻讓張嘉文愈想愈不安。這其實是很多台灣民眾在當舖知識中最常遇到的疑問：合法的當舖借款和那些來路不明的借貸，到底差在哪裡？
張嘉文的老客人陳大哥，退休前開貨車，看過的人也夠多。陳大哥一聽他的狀況，直說：「你別急著回那些簡訊，要找就找政府立案的合法當舖。像你平常騎的機車，就可以辦汽機車借款。車子留店家，錢借你，利息、怎麼贖都寫清楚，比那種來路不明的借法安全多了。」張嘉文雖然半信半疑，但還是決定騎車到住家附近的「大同當舖」問問看。
一走進大同當舖，張嘉文看到牆上掛著當舖業許可證，心裡先踏實一半。店裡人員沒有急著叫他簽名，反而先請他拿出身分證、機車行照，然後一步步說明流程。對方告訴張嘉文，合法當舖的當舖利息不是老闆隨口喊，而是依照《當舖業法》規定，年利率有上限，每月利息計算也有一定方式，再加上合理倉棧費，全部會在契約與當票上載明。張嘉文問了很多問題，對方也一項一項解釋，完全沒有不耐煩。
「如果我不是拿機車，是拿金飾呢？」張嘉文好奇追問。對方說明，如果是金飾、珠寶，店家會先看重量、成色與市場行情，進行黃金典當估價，過程
(本案例經當事人同意分享，部分為虛擬情節如有雷同純屬巧合)